π Belangrijke veranderingen in het huidatelier π
Lieve klanten,
Met heel veel liefde en trots wil ik jullie iets persoonlijks meedelen π
Sinds 12 maart ben ik mama geworden van ons zoontje Loïc. Zijn komst bracht een prachtige, maar ook ingrijpende verandering in mijn leven teweeg. Het moederschap doet me mijn prioriteiten herbekijken — ik wil er ten volle zijn voor hem, maar tegelijk ook de kwaliteit van mijn werk in het huidatelier behouden.
Tijdens mijn halftijdse heropstart merkte ik dat ik ’s avonds te weinig tijd met Loïc kon doorbrengen. Het raakte me dat ik hem amper zag doorheen de week π. Daarom heb ik besloten om mijn werkuren aan te passen, zodat ik een gezond evenwicht kan vinden tussen quality time met mijn gezin π¨π©π¦ en kwaliteitsvolle zorg voor jullie.
π Nieuwe werkuren vanaf nu
Maandag: 09u – 13u
Dinsdag: 09u – 17u
Woensdag: 09u – 18u
Donderdag: 09u – 16u
Vrijdag: 13u30 – 18u
π Alle reeds gemaakte afspraken blijven gewoon behouden. De online agenda is intussen aangepast. Heb je enkel ’s avonds tijd? Dan raad ik je aan om jouw afspraak tijdig online in te plannen. De agenda is steeds 5 maanden vooruit beschikbaar, waardoor je meerdere sessies op voorhand kunt vastleggen.
π¬ Merk je dat je geen geschikte tijd meer vindt? Aarzel dan zeker niet om contact met me op te nemen. Ik denk graag met je mee naar een oplossing!
π¨ Update huisregels – annulaties & no-shows π¨
Helaas hebben we het afgelopen jaar te maken gehad met veel laattijdige annulaties. Dit betekent voor mij niet alleen een gemiste werkdag zonder inkomen, maar ook gemiste kansen voor klanten op de wachtlijst π. Om dit eerlijker te maken voor iedereen, pas ik de regels aan:
β Annuleer minstens 72 uur op voorhand.
Zo geef je iemand anders de kans om jouw plaats in te nemen.
β Bij laattijdige annulatie (binnen 72u) – om welke reden dan ook (ziekte, ongeval, werk, autopech...):
• 1x kosteloze annulatie = jouw joker ποΈ
• Daarna: €25 per begonnen halfuur wordt als personeelskost aangerekend
• Een nieuwe afspraak kan pas na betaling worden ingepland
β Bij een no-show (niet komen opdagen zonder verwittiging):
• De volledige behandeling wordt aangerekend
• Hier kan geen joker worden ingezet
Ik hoop op jullie begrip π en respect voor deze afspraken, zodat ik mijn werk op een eerlijke en duurzame manier kan blijven doen voor jullie allemaal πβοΈπ.
Groetjes,
Kalinka